Politique d’expédition

Politique d’expédition – OTANTICA

Chez OTANTICA, nous faisons tout pour que vos bijoux vous parviennent rapidement et en parfait état.

  • Les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec votre numéro de suivi. Chaque commande est soigneusement emballée pour protéger vos bijoux pendant le transport.
  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition et pour l'Île de la Réunion : 7 à 12 jours ouvrés après expédition.
  • Les délais peuvent varier lors des périodes de forte activité (fêtes, promotions, etc.).
  • Les frais sont indiqués au moment de la commande.
  • Livraison offerte à partir de 80 € pour la France métropolitaine et 100€ pour l'Ile de la Réunion.
  • Vous pourrez suivre votre colis en temps réel grâce au numéro de suivi.

En cas de problème (adresse incorrecte ou retard), contactez-nous à otantica.contact@gmail.com et nous vous aiderons rapidement.